Kapcsolat

Információk azonnal!

A kommunikáció a minőségi együttműködés alapja, biztosan egyetértünk. Ezért kötelezettséget vállaltunk arra, hogy a kézhezvételtől számított 8 órán belül megválaszoljuk az Ön e-mailjét. Tehát biztos lehet benne, hogy az e-mail nem vész el, vagy hogy hosszú ideig megválaszolatlan marad. Ha a válasz sürgős, használja az ügyfélszolgálati infóvonalunkat: +36 16900477 vagy írjon chat-ben az interneten hétköznap 8:00–16:30 között.

Ami a telefonvonalunkat illeti, garantáljuk Önnek 100% -os elérhetőséget munkaidőben. Ha foglalatak leszünk (egy másik ügyféllel hívunk), vállaljuk, hogy a befejezés után visszahívjuk (nem a rejtett számból érkező hívás). Ha az ügyfélszolgálattal az információs vonalon kapcsolatba lép, amikor éppen egy ügyfelet szolgálunk ki, és nem fogadjuk el a hívást, azonnal megkapja az információs SMS-t. Miután kiszolgáltuk az ügyfelet a boltban, azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot. Ezért garantáltak a telefonvonalunkon elérhető információk. Biztos lehet benne, hogy az e-mail vagy a telefonhívás nem marad megválaszolatlan.

A munkaidő alatt 100% -ban elérhetők vagyunk.